В эти дни в Ивановской государственной медицинской академии проходит научно-образовательная конференция «Актуальные вопросы профилактики, диагностики и рациональной терапии заболеваний детского возраста». В работе конференции принимают участие детские врачи и медсестры Ивановской области и соседних регионов.

Сегодня важной составляющей работы любой поликлиники, и не только детской, являются бережливые технологии. С докладом об опыте внедрения бережливых технологий в детской поликлинике № 7 на конференции выступил главный врач седьмой городской клинической больницы Артур Фокин.

Масштабные изменения начались в 2016 году, когда детская поликлиника переехала в новое здание, отвечающее всем современным требованиям. У каждого врача здесь есть автоматизированное рабочее место, служебные смартфоны, на которые поступает информация о вызовах на дом и многое другое. «Современное оборудование – это не бережливые технологии, а лишь база для их развития,- подчеркнул Артур Фокин. – Сама по себе новая техника не решит проблемы очередей. Дело в квалифицированных кадрах, которые внимательны к нашим посетителям и заинтересованы в продуктивной работе. Мы не раз собирались все вместе и буквально по шагам разбирали маршруты пациентов, пришедших в поликлинику с разными целями: сделать прививку, получить справку, выписаться с больничного. Грамотная расстановка сил позволяет существенно экономить время и пациентов, и врачей».

Кроме того, Артур Фокин рассказал о том, как в детской поликлинике создавалась комфортная среда для маленьких пациентов. Ожидание приема врача скрашивает яркий дизайн помещений, игровые уголки, наличие детского кафе прямо в здании поликлиники. «Детям и их родителям нравится гулять на игровой площадке. Периодически мы устраиваем детские праздники, - замечает Артур Фокин. – И отрадно видеть, что территория больницы становится одним из популярных мест досуга в нашем микрорайоне».