ГКБ 7 - Новости

Седьмая больница станет одной из пилотных площадок "Вежливой поликлиники"

В Иванове прошло заседание регионального координационного совет проекта ВПП "Единая Россия" "Качество жизни (Здоровье)". Основным докладчиком стал руководитель проекта депутат Ивановской городской Думы, главный врач седьмой городской клинической больницы Артур Фокин. Он рассказал об итогах работы над программой за 2015 год и о предстоящих для реализации планах.

Напомним, что основной целью проекта, запущенного в Ивановской области в 2010 году, является содействие реализации Государственной программы по развитию системы здравоохранения Ивановской области как одного из ключевых условий снижение смертности и увеличению продолжительности жизни населения.

В 2015 году в регионе снизилась убыль населения в регионе, но она все еще превышает рождаемость. Так в 2015 году в Ивановской области умерло 16 607 человек (на 449 человек меньше, чем в 2014 году). Родилось в 2015 году 11 761 ребенок (на 66 человек больше, чем годом ранее). То есть убыль в 2015 году составила 4,7 на 1 000 населения (в 2014 году - 5,2). По словам Артура Фокина, одним из важнейших мероприятий по повышение качества и доступности оказания медицинской помощи в рамках работы над проектом "Качество жизни (Здоровье)" является реализация проекта «Вежливая поликлиника». Работа над этим проектом будет состоять из трех разделов.

"Во-первых, планируется внедрение общественных советов при медицинских организациях, - рассказал Артур Фокин. - Цель такой работы - наладить диалог лечебных учреждений с пациентами и вовлечь общественность в процесс организации медицинской помощи. Партия «Единая Россия» выступит в этой работе в качестве посредника между представителями больниц и населением. Практика проведения общественных советов показывает, что часто вопросы, поднимаемые на таких встречах, не требует финансовых вливаний, а требуют быстрых и грамотных организационных решений".

Пилотной площадкой для возрождения практики общественных советов при медицинских учреждениях станет седьмая городская больница.

Во-вторых, по словам Фокина, планируется значительно сократить очереди в регистратурах в поликлиниках за счет повсеместного внедрения записи на приемы ко врачу через электронную регистратуру. Для этого планируется организовать работу волонтеров, которые буду обучать населения пользоваться электронным сервисом.

"Уже сейчас у нас имеется положительная опыт использования такой практики. Например, в Тульской области за счет внедрения электронной регистратуры в некоторых поликлиниках удалось полностью избавиться от очередей, - говорит Фокин. - Люди там не стоят в очередях, а приходят каждый к своему часу".

Волонтеры будут рассказывать населению о преимуществах электронной регистратуры, ее возможностях и механизме записи прямо в поликлиниках с использованием мобильных устройств с доступом к интернету.

Кроме того, для формированию позитивного имиджа лечебных учреждений планируется организовать независимую оценку качества работы учреждений здравоохранения.

"Для этих целей также планируется привлекать волонтеров. При этом отмечу, что для более объективной работы в такие волонтерские отряды будет входить не только молодежь, но и люди старшего поколения, - поделился информацией Артур Фокин. - Они будут проводить "скрытые" проверки качества работы: то есть обращаться в медицинские учреждения в качестве пациентов, общаться напрямую с пациентами в регистратурах, коридорах поликлиник. Цель таких проверок - выявить наиболее проблемные стороны в работе учреждений".

В дальнейшем, по словам Фокина, полученная информация будет обработана и поступит к руководству лечебного учреждения, а также в департамент здравоохранения Ивановской области.


Минздрав