Обратились в данный травмпункт и были очень сильно разочарованы в своём выборе. Такого отношения я ещё нигде не видела. Приехали в 2:00 ночи 8.03.2021, т.к. невыносимо было терпеть боль. На месте все спали. Из кабинета были оскорбительные высказывания в нашу сторону. Цитирую: какие жмоты, обращаются в бесплатную больницу; бессовестные; моча в голову ударила, вот и пришли. Травмпункт, обращу внимание, круглосуточный и следовательно человек может обратиться за помощью в любое время суток, тогда почему нам предъявляют за то, во сколько мы пришли? Платные клиники в позднее время не работают, мы поехали срочно, выбора не было. Что за обращение к пациенту? Во время осмотра была сказана следующая фраза: обязательно приезжать ночью? Че вы делали все время? Отношение как к пациенту было ужасным. Я в шоке. Больше туда обращаться не будем.

Добрый день, в указанное время пациентов в травмпункте не было. Вы точно были в травматологическом пункте № 2 - синее здание с бежевыми полосами на Воронина, 11? Для разбора ситуации укажите, пожалуйста, ФИО пациента и с чем обращались на электронную почту irina-yarchuk@mail.ru. Может быть, Вы можете вспомнить имена сотрудников?



Редактировано 1 раз(а). Последний раз 09/03/2021 14:13 пользователем admin.