"Шапкина Н.В., пациентка Седьмой поликлиники. Прошу передать благодарность врачу Сергею, фамилию, к сожалению, не знаю. Вызывала сегодня врача через колл-центр. Он пришел быстро и оказал нужную помощь, был вежлив, успокоил. Донесите, пожалуйста, до руководства".
К пациентке приходил наш молодой врач-терапевт Сергей Олегович Тузов. Информация передана заведующей поликлиникой и главному врачу.